

“小海豚”們?cè)陂_(kāi)幕式現(xiàn)場(chǎng)提供咨詢引導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)禮儀、抵離迎送等19項(xiàng)服務(wù)。圖片來(lái)源:十五運(yùn)會(huì)
“您好,歡迎來(lái)觀演,請(qǐng)往這邊走,小心腳下?!敝猩酱髮W(xué)志愿者姚正諾正在開(kāi)幕式現(xiàn)場(chǎng)指引路線、解答疑問(wèn)。11月9日晚,廣東奧林匹克體育中心內(nèi),一群身著“碧青綠”的“小海豚”穿梭于觀眾之間,用溫暖的語(yǔ)言、燦爛的微笑與專業(yè)的服務(wù),點(diǎn)亮了中華人民共和國(guó)第十五屆運(yùn)動(dòng)會(huì)開(kāi)幕式的文明之燈。
據(jù)悉,共2950名粵港澳“小海豚”志愿者護(hù)航十五運(yùn)會(huì)開(kāi)幕式。其中,開(kāi)幕式場(chǎng)館及周邊賽會(huì)志愿者共有2350人,來(lái)源于廣州地區(qū)16所高校28個(gè)校區(qū)。
聚焦開(kāi)幕式觀演人員需求、運(yùn)行保障服務(wù)等的需要,這些“小海豚”們?cè)陂_(kāi)幕式現(xiàn)場(chǎng)提供現(xiàn)場(chǎng)觀眾互動(dòng)、咨詢引導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)禮儀、抵離迎送等19項(xiàng)服務(wù),用專業(yè)與熱忱織就了一張溫暖而高效的志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò),共同傳遞東道主的城市溫度。
“那一刻,內(nèi)心是自豪的”
來(lái)自廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)的郝予童是看臺(tái)區(qū)志愿者中的一員,從暖場(chǎng)表演開(kāi)始到所有節(jié)目結(jié)束后引導(dǎo)觀眾離場(chǎng),她需要堅(jiān)守約6個(gè)小時(shí),不時(shí)地?fù)]舞雙臂、跳躍歡呼,始終用熱情洋溢的微笑和飽滿的活力帶動(dòng)觀眾席氛圍,在現(xiàn)場(chǎng)氣氛營(yíng)造的過(guò)程中充當(dāng)“暖場(chǎng)助手”。特別是當(dāng)暖場(chǎng)環(huán)節(jié)響起十五運(yùn)會(huì)會(huì)歌《氣勢(shì)如虹》、志愿者主題歌曲《我們都在這里》時(shí),全場(chǎng)志愿者全程隨旋律跳動(dòng),帶動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)觀演人員沉浸其中。
“這些志愿者都很有活力、很敬業(yè),特別辛苦!”志愿者們微笑著服務(wù)于每一個(gè)崗位,贏得現(xiàn)場(chǎng)觀眾們紛紛點(diǎn)贊,“為你,更精彩”的志愿服務(wù)口號(hào)擲地有聲。
“我們深知,志愿者的價(jià)值不在于站在聚光燈下,而在于用我們真誠(chéng)熱情的服務(wù),成為盛會(huì)與觀眾之間最溫暖的連接?!毕愀劭萍即髮W(xué)(廣州)的志愿者許文博說(shuō),觀眾的一句感謝、一聲鼓勵(lì)、一個(gè)善意的微笑,便足以令他們收獲滿滿的成就感。
志愿者不僅是在場(chǎng)館內(nèi)外提供服務(wù),更是成為全民體育文化認(rèn)同的情感連接紐帶,以體育為橋梁凝聚人心,帶動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)觀眾融入到全民全運(yùn)氛圍中,將中華體育精神和奧林匹克精神砥礪身心。
服務(wù)大型活動(dòng)對(duì)于華南農(nóng)業(yè)大學(xué)的陳婉馨來(lái)說(shuō)并不陌生。她曾服役于中國(guó)人民解放軍駐香港部隊(duì)三軍儀仗隊(duì),多次參加大型活動(dòng)。回歸校園后,陳婉馨又成為“小海豚”服務(wù)十五運(yùn)會(huì)開(kāi)幕式,她反復(fù)踏勘場(chǎng)館流線,熟悉崗位職責(zé)。
當(dāng)暖場(chǎng)音樂(lè)在場(chǎng)內(nèi)響起時(shí),來(lái)自廣東工業(yè)大學(xué)的志愿者陳海琛正和隊(duì)友們堅(jiān)守著奧體中心外場(chǎng)的崗位?!澳且豢蹋瑑?nèi)心是自豪的?!彼f(shuō),“雖然看不到演出,但想到觀眾正在享受精彩的表演,而這份體驗(yàn)有我們貢獻(xiàn)的一份力量,就感到特別幸福?!?/p>
據(jù)悉,廣東賽區(qū)執(zhí)委會(huì)、廣州賽區(qū)執(zhí)委會(huì)聯(lián)動(dòng)開(kāi)展了通用培訓(xùn)、開(kāi)幕式專項(xiàng)培訓(xùn)、5場(chǎng)開(kāi)幕式演練,不斷提升志愿者服務(wù)能力和水平。
開(kāi)幕式共有81名港澳志愿者參與服務(wù)
十五運(yùn)會(huì)開(kāi)幕式共有81名港澳志愿者參與服務(wù)。他們與這場(chǎng)盛會(huì)同頻共振,繪就大灣區(qū)“同心圓”。
來(lái)自暨南大學(xué)的香港志愿者林丹鎣在開(kāi)幕式當(dāng)天負(fù)責(zé)港澳嘉賓的聯(lián)絡(luò)工作?!吧蠉徢按_實(shí)有點(diǎn)緊張,但更多的是期待和激動(dòng)。”林丹鎣說(shuō),“看到港澳嘉賓與內(nèi)地同胞齊聚一堂、共同慶祝,我更加堅(jiān)信大灣區(qū)是一個(gè)同心同行的大家庭?!弊鳛楦郯那嗄?,林丹鎣覺(jué)得自己不僅是盛會(huì)的參與者,更是國(guó)家發(fā)展的見(jiàn)證者和推動(dòng)者。
“從香港社區(qū)的志愿服務(wù)走到全運(yùn)賽場(chǎng),這是一次難忘的成長(zhǎng)?!痹趶V州中醫(yī)藥大學(xué)的香港志愿者肖研馨看來(lái),大家對(duì)志愿服務(wù)的熱情都很高,展現(xiàn)了青年大學(xué)生的風(fēng)采,也是粵港澳青年團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。
位于廣東奧林匹克體育中心的“志愿者之家”時(shí)常傳來(lái)歡聲笑語(yǔ)。各高校共青團(tuán)在這里打造了“小海豚思政工作坊”,通過(guò)“理論研學(xué)+場(chǎng)景體驗(yàn)+價(jià)值踐行”三維課程體系,構(gòu)建志愿服務(wù)思政育人新模式,引領(lǐng)青年志愿者在十五運(yùn)會(huì)和殘?zhí)貖W會(huì)志愿服務(wù)的實(shí)踐中學(xué)思踐悟。
來(lái)自中山大學(xué)的澳門(mén)志愿者黃俊瀚就曾在這里和廣州、香港的學(xué)生同臺(tái)分享志愿經(jīng)歷和感悟,并進(jìn)行觀眾引導(dǎo)“粵語(yǔ)教學(xué)”?!斑@不只是一堂普通的思政課,更是一次三地青年面對(duì)面交流的寶貴機(jī)會(huì)?!秉S俊瀚表示。
“參與此次賽會(huì)志愿服務(wù)工作,也是粵港澳三地青年志愿者了解國(guó)情、融入灣區(qū)建設(shè)的重大機(jī)遇。”十五運(yùn)會(huì)廣東賽區(qū)執(zhí)委會(huì)大型活動(dòng)和志愿服務(wù)部負(fù)責(zé)人表示,粵港澳三地以志愿服務(wù)為載體,促進(jìn)區(qū)域融合、增進(jìn)青年交流的創(chuàng)新實(shí)踐,不僅為賽會(huì)成功舉辦提供了有力保障,也有助于探索符合大灣區(qū)特色的志愿服務(wù)協(xié)同發(fā)展路徑,進(jìn)而為粵港澳大灣區(qū)建設(shè)注入新的活力。
看臺(tái)上他們歡呼跳躍、過(guò)道里他們熱情歡迎、夜色中他們默默堅(jiān)守,這段汗水與歡笑交織的記憶,注定將成為“小海豚”們的青春時(shí)代最閃亮的坐標(biāo)之一,他們從中收獲歸屬與成長(zhǎng),為未來(lái)立足大灣區(qū)而奮斗寫(xiě)下序言。
青春守護(hù)賽場(chǎng),奉獻(xiàn)閃耀全運(yùn)。開(kāi)幕式之后,“小海豚”們立刻投入到如火如荼的賽事志愿服務(wù)中,為賽事提供專業(yè)、細(xì)致、周到的志愿服務(wù)保障,積極展示著屬于新時(shí)代青年志愿者昂揚(yáng)向上、朝氣蓬勃的風(fēng)采。